yourGstaad

Das Gstaad Palace mit 90 Zimmern und Suiten, 5 Restaurants, 2 Bars und einem legendären Nachtclub ist ein international bekanntes 5-Sterne- Luxushotel. Es ist im Besitz der Familie Scherz und eines der letzten traditionell familiengeführten Grand Hotels  –  ein Wahrzeichen der Schweiz.

Wir suchen ab Oktober 2024 oder nach Vereinbarung eine/n

Assistant Front Office Manager (m/w)
in unbefristetem Anstellungsverhältnis

Ihr Aufgabengebiet beinhaltet:

·         Gemeinsam mit dem Front of House Manager leiten Sie den gesamten Front Office Bereich
·        Kontrolle der täglichen Aufgaben an der Rezeption
·         Mitverantwortlich für die tägliche optimale Zimmerbelegung, Hotelauslastung und für alle An- und
Abreisen
·         Mitverantwortlich für die Tages-/ Monatsabschlüsse und der Hauptkasse
·         Tägliche Koordination zwischen Housekeeping, Concierge und Guest Relations
·         Beschwerdemanagement
·         Organisation und Koordination aller Prozesse der Front Office Abteilung
·         Mitverantwortlich für die Personaleinsatzplanung
·         Mitverantwortlich für die Einarbeitung, Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden am Front
Office
·         Mitverantwortlich für die Sicherstellung und Einhaltung der Servicequalität gemäss der LQA
Standards

Das macht Sie aus:

·         Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und haben bereits gleichwertige      Berufserfahrung aus der gehobenen Hotellerie
·         Mit Ihrem Charme haben Sie dasselbe Ziel wie wir: für unsere Gäste das Unmögliche möglich zu machen
·         Sie führen und fördern unsere Mitarbeiter mit zielorientiertem Führungsstil und Knowhow
·         Sie sind flexibel im Umgang mit Veränderungen und Herausforderungen der 5-Sterne-Hotellerie
·         Hohes Mass an Kreativität und Ideenreichtum, kombiniert mit Leidenschaft und Begeisterungsfähigkeit
·         Teamorientierte Persönlichkeit mit Sozial- und Kommunikationskompetenz
·         Sie beherrschen Deutsch oder Französisch sowie Englisch fliessend, weitere Sprachen gerne erwünscht

Das bieten wir Ihnen:

·         Eine spannende Tätigkeit in einem 2-Saison Betrieb, wo die Abwechslung an Arbeitszeiten und
Erholung dank der Öffnungszeiten des Hotels garantiert sind
·         Attraktive Anstellungsbedingungen sowie Unterstützung in Weiterbildung und interne Schulungen
·         Persönlicher Karriereplan und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten
·         Eine Bergregion, die alle Träume in der Natur und im Sport wahr werden lässt
·         Einen Arbeitsplatz, wo Tradition und Familie gelebt wird
·         Vielfältigen, selbstständigen und verantwortungsvollen Tätigkeitsbereich in einem internationalem
Umfeld
·         Mitarbeitervergünstigungen auf Hotelleistungen
·         Eine langfristige Perspektive in einem erfolgreichen Unternehmen