yourGstaad

Deine Aufgaben

Freundliche und herzliche Persönlichkeit

Front Office:
Annehmen und Bearbeiten von Reservationen (auch für das Restaurant) Pre-arrival check und optimale Zimmerverteilung in Absprache mit dem Housekeeping.

Führen der Gäste-Korrespondenz

Freundlicher Empfang aller Gäste. Rooming-in. Und nach Bedarf, Hilfe mit dem Gepäck

Verkauf der Outlets und Concierge Aufgaben (Information und Beratung, Organisation von Bestellungen der Gäste)

Buchungen externer und interner Dienstleistungen, Kontrolle des Restaurantabschlusses und Tagesabschluss des Hotels

Kontrolle aller Gästerechnungen Professioneller Check-out und aufmerksames, freundliches Verabschieden

Führen und Abschluss der Kasse

Enge und koordinierte Zusammenarbeit mit allen Abteilungen

Bankett und Events
Verkauf, Organisation und Durchführung, Nachbearbeitung und Exakte Debitorenrechnungen

Restaurant
Mithilfe im Service und beim Frühstücksservice

Housekeeping
Kontrolle der Zimmer

Dein Profil

Ausbildung Hotelkaufmann /-frau oder Hotelfachfachschule
Bereits einige Jahre Berufserfahrungen an der Hotelrezeption
Qualitätsbewusst und Verkaufstalent
Natürliche Gastfreundlichkeit
Deutsch auf Muttersprachenniveau ist ein muss, sowie fliessendes Englisch
Teamfähige, freundliche Person mit perfekten Umgangsformen